Binnen organisaties en bedrijven zijn een aantal trends zichtbaar. Eén daarvan is dat zij zich specifiek richten op hun corebusiness, worden non-core bedrijfsprocessen steeds vaker uitbesteed. Daarnaast hebben zij meer veiligheid dan ze zelf kunnen waarborgen en zijn deze bedrijven en organisaties sterker gefocust op klanttevredenheid dan voorheen. Tenslotte wordt verduurzaming van werkprocessen en ‘het nieuwe werken’ steeds populairder.
Door bovengenoemde trends ontstaat een veranderende marktvraag en behoefte van de eindgebruiker. Bedrijven en organisaties wensen te worden ontzorgt door het uitbesteden van regie en verantwoordelijkheid op het gebied van non-core bedrijfsprocessen. Dit zorgt voor gemak en comfort voor de eindgebruiker. Middels digitalisering en controle van processen, hebben organisaties beter zicht op hun total cost of ownership. Dit zorgt ervoor dat zij hun klanten en betere betrouwbaarheid en garantie kunnen bieden.
Doomtech speelt in op bovengenoemde trends en veranderende marktvraag en hanteert hierbij een gefaseerde aanpak door middel van het werkproces, dat uit vijf stappen bestaat. Hierdoor blijft het voor de klant overzichtelijk en beheersbaar.
HET WERKPROCES VAN DOOMTECH: